Au Pair, niñera y quejas de la familia de acogida

Queja contra Ukeeya, Au Pair estadounidense

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Queja   >> Publicado: 12 de abril ''21 por Jannat en Massachusetts, Estados Unidos

Contratamos a Ukeeya como una niñera a tiempo completo por un período de un mes del 18 de marzo al 18 de abril a través de GreatAuPair. Ella debía trabajar con nuestra hija de 9 años con necesidades especiales a un ritmo acordado de 1000 por semana. El contrato incluía 2 descansos para comer de 30 minutos cada uno pagado durante el día y 175 semanas adicionales como subsidio para comidas. También tenía derecho a 2 días libres completos durante este período de 1 mes. Sus deberes, y los detalles anteriores, estaban claramente enumerados en el contrato de trabajo temporal que ambas partes acordaron y firmaron.Unos días después de que ella comenzó a trabajar con nosotros, exigió que las pausas para comer se aumentaran a 1 hora cada una, lo cual acordamos y ella misma canceló y cambió los plazos del contrato. Mientras estaba con el niño, ella no hizo ningún intento de involucrar al niño en actividades cuando salimos y la llevamos con nosotros para ayudar con el niño. En cambio, pasó tiempo en su teléfono y jugando en el ipad de mis hijas mientras mi esposo y yo cuidamos de nuestra hija. También comió los bocadillos de mi hija, le gustan los pringles, que generalmente empacamos en la bolsa para ella mientras estamos en movimiento. Varias veces, cuando regresaba de breves pausas para comer, olía a humo. Pasó muchos comentarios inapropiados y desagradables como si no me importara ser niñera siempre que los padres no me molesten. Nunca le hemos hecho trabajar horas extras. De hecho, en varias ocasiones, ni siquiera completó las horas pagadas por día, ya que la hemos encontrado inútil cada vez que salimos con ella y decidimos que termine el día antes de lo que debería. Ella es la primera niñera con la que mi hijo no se vinculó en más de 3 semanas. Llevaba a mi hija a jugar a un parque cercano, por lo general, desde las 11 a.m. hasta las 1200 del mediodía. Un día regresó con mi hija del parque y luego le di 1 hora libre para su descanso para comer y cuando llevé a mi hija al baño y le quité los jeans, encontré los jeans rotos y sus dos rodillas sangrando. Cuando le pregunté a Ukeeya si mi hija se había caído en algún lugar y se había lastimado, todo lo que dijo fue oh sí, se cayó. Olvidé decírtelo. Esta es una negligencia clara. Dejó a mi hijo con una herida que no fue atendida hasta que la vi. Ignoramos todo esto pensando que es solo cuestión de 1 mes y que intentaríamos ajustarnos. Solo nos aseguramos de no perderlos a ambos de nuestra vista y nunca dejamos a nuestra hija alineada con ella ya que nuestra confianza había comenzado a desvanecerse. Una noche, estábamos cenando con unos amigos y ella comenzó a quejarse a las 800 pm de lo cansada que estaba. Estaba en un descanso de 3.5 horas desde las 12 del mediodía hasta las 330 de la tarde y solo había trabajado 2 horas esa mañana de las 1000 de la mañana a las 1200 del mediodía. Así que le dije que si estaba cansada podíamos conseguirle un uber y que podía regresar al hotel, lo cual se negó. Cuando nos subimos al auto, ella dijo que quería terminar el contrato y yo le dije que podía seguir adelante y hacerlo. Luego pidió una indemnización, sobre la que nunca llegamos a un acuerdo. Luego comenzó a amenazarnos a mí y a mi esposo sobre la ley federal, nos llamó inmaduros y cuando perdimos la calma y le pedimos que saliera del auto una vez que llegamos al hotel, en secreto comenzó a grabar nuestra conversación en su teléfono sin nuestro consentimiento y continuó. para instigarnos y amenazarnos. Luego nos chantajeó diciéndonos que está grabando nuestra conversación en su teléfono y que es mejor que paguemos su paga de indemnización de 2 semanas y satisfagamos sus demandas. Honestamente, esta ha sido nuestra peor experiencia como niñera. Hemos viajado con varias niñeras en el pasado que han sido maravillosas con nuestro hijo y han vivido con nosotros como una familia. Pero Ukeeya claramente estaba tramando algo desde el primer día. Nuestro error fue aguantar su mala actitud todo el tiempo pensando que solo era cuestión de 1 mes. Pero claramente, dio por sentada nuestra paciencia. Su perfil dice que no fuma, pero admitió haber fumado la noche que discutimos. Su perfil también dice que tiene un pasaporte estadounidense, pero cuando viajamos con ella de Boston a Pittsburgh el 4 de abril, nos dijo en el aeropuerto que no tenía una tarjeta de identificación para mostrar durante el control de seguridad, por lo que no sabemos cuál es la verdad. Su perfil también dice que puede brindar atención para necesidades especiales, pero luego nos dijo que no esperaba cuidar de un niño con necesidades especiales, mientras que esto también se menciona claramente en el contrato que firmó. Incluso después de que le pagamos por completo durante los últimos 10 días, ella no trabajó con nosotros, continuó enviándonos mensajes amenazantes a través de WhatsApp y correo electrónico.

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